Пользовательское соглашение интернет-ресурса Texigum.ru

1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Асташкин Антон (далее — «Продавец» или «Администрация») предлагает пользователю сети Интернет (далее — Пользователь) использование своего интернет-ресурса texigum.ru (далее — «Сайт») на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение», «ПС»). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.4 Соглашения.
1.2. Сайт предоставляет Пользователям доступ к интернет-магазину, включающему каталог напольных и грязезащитных покрытий, средства поиска, навигации, интерактивные модули коммуникации (формы обратной связи, оформление заказов), а также разделы для размещения отзывов и комментариев.
1.3. Использование ресурса texigum.ru регулируется настоящим Соглашением, а также следующими документами, которые являются его неотъемлемой частью и размещены на Сайте: Публичная оферта и Информация для правообладателей. Соглашение может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления, новая редакция вступает в силу через 10 календарных дней с момента ее размещения на Сайте. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу: https://texigum.ru/news_polzovatelskoe-soglashenie_3.
1.4. Начиная использовать сайт texigum.ru, его отдельные функции, или пройдя процедуру регистрации (авторизации), Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких огововок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений, Пользователь обязан немедленно прекратить использование ресурса.

2. Регистрация Пользователя. Учетная запись
2.1. Для оформления заказов, получения доступа к истории покупок, а также для осуществления коммерческой деятельности и B2B-закупок (в качестве Корпоративного клиента), Пользователю может быть предложено пройти процедуру регистрации с созданием уникальной учетной записи (Личного кабинета).
2.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать ее в актуальном состоянии.
2.3. При размещении отзывов или комментариев Пользователь может использовать изображение для учетной записи (аватар). В случае использования личной фотографии в качестве аватара Пользователь соглашается с тем, что данное изображение становится доступным другим посетителям Сайта. Аватар и отображаемое Имя (никнейм) должны полностью соответствовать требованиям раздела 5 настоящего Соглашения.
2.4. Администрация оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя (особенно от Корпоративных клиентов) подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить подтверждающие документы (включая карточку организации или документы, удостоверяющие личность). Непредоставление документов может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь блокировку учетной записи.
2.5. Персональная информация Пользователя хранится и обрабатывается Администрацией строго в соответствии с условиями Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
2.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность и конфиденциальность выбранных им логина и пароля, а также за все действия, совершенные под его учетной записью. Все действия на Сайте, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, считаются произведенными им самим, за исключением случаев, предусмотренных п. 2.7.
2.7. Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию по адресу noreply.texigum@mail.ru о любом случае несанкционированного доступа к его учетной записи или о подозрении на нарушение конфиденциальности пароля.
2.8. Администрация вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также ограничить доступ к сервисам Сайта и удалить любой контент (отзывы, комментарии) без объяснения причин, в том числе в случае нарушения условий настоящего Соглашения или Публичной оферты.
2.9. Удаление учетной записи Пользователем осуществляется путем направления электронного сообщения в свободной форме на адрес: noreply.texigum@mail.ru. Учетная запись блокируется на срок 30 дней, после чего окончательно удаляется без возможности восстановления данных.

3. Рассылки и информационные сообщения
3.1. Используя сервисы Texigum.ru, Пользователь в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера (о статусе заказа, акциях, скидках) на указанный при регистрации email и номер телефона.
3.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных рассылок, направив запрос по адресу: noreply.texigum@mail.ru, обратившись по телефону +7(965)-618-12-47, либо воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в теле электронного письма (при ее наличии). Сервисные сообщения (информация о созданном заказе, оплате, доставке) отключить нельзя.
3.3. В целях повышения качества обслуживания Администрация имеет право осуществлять сбор отзывов и мнений Пользователей посредством телефонных звонков или электронных писем. Собранные мнения могут использоваться для формирования внутренней статистики или публиковаться на Сайте в качестве отзывов о товарах Texigum.ru.

4. Контент Пользователя (Отзывы, комментарии, фотографии)
4.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за содержание размещаемых им на Сайте материалов (тексты отзывов, комментарии, фотографии установленных напольных покрытий в интерьере). Данные материалы не должны нарушать права третьих лиц, включая авторские и смежные права, а также требования законодательства РФ.
4.2. Загружая на Сайт фотографии приобретенных товаров (в том числе в форму отзывов), Пользователь безвозмездно, бессрочно и в полном объеме предоставляет Администрации право на использование данных изображений: право на публикацию на сайте Texigum.ru, демонстрацию в рекламных материалах, в официальных аккаунтах социальных сетей бренда (ВКонтакте, Одноклассники и др.) и корпоративных блогах.
4.3. Пользователь признает, что Администрация не обязана осуществлять предварительную модерацию отзывов и комментариев, но имеет безусловное право по своему усмотрению отказать в публикации или удалить любой материал Пользователя, если он нарушает закон, нормы этики или требования настоящего Соглашения.

5. Ограничения при использовании Сайта
5.1. При использовании интерактивных элементов Сайта (отзывы, вопросы, комментарии, общение с менеджерами) Пользователь не вправе:
5.1.1. Загружать или распространять материалы, которые являются незаконными, вредоносными, клеветническими, оскорбляют нравственность, демонстрируют насилие, нарушают права интеллектуальной собственности или пропагандируют ненависть/дискриминацию;
5.1.2. Использовать нецензурную брань, оскорбления, угрозы или шантаж в адрес Администрации, сотрудников компании или других пользователей;
5.1.3. Выдавать себя за другого человека, представителя организации (без законных прав) или сотрудника Администрации (бренда TexiGum);
5.1.4. Размещать несанкционированную рекламную информацию, спам, коммерческие предложения, ссылки на сторонние ресурсы в целях рекламы или сетевого маркетинга (MLM);
5.1.5. Распространять вредоносные компьютерные коды, вирусы или ссылки на вредоносное ПО;
5.1.6. Использовать автоматизированные скрипты и программы (парсеры, боты) для сбора информации с Сайта или создания искусственной нагрузки на серверы.

6. Исключительные права на контент Сайта
6.1. Все объекты, доступные на Сайте texigum.ru, включая элементы дизайна, фирменный стиль, товарные знаки, структуру Сайта, текстовые описания товаров, графические изображения, оригинальные фотографии напольных покрытий и других товаров, видеоролики, базы данных и программный код (далее — Содержание), являются объектами исключительных прав Администрации и защищены законодательством РФ об интеллектуальной собственности и авторском праве.
6.2. Использование Содержания сайта (включая копирование текстов, скачивание уникальных фотографий продукции для коммерческого использования на сторонних маркетплейсах или сайтах) строго запрещено без предварительного письменного согласия Администрации. Для личного некоммерческого использования копирование элементов допускается только при условии сохранения всех знаков авторства и прямой ссылки на первоисточник.

7. Внешние ресурсы и контент третьих лиц

7.1. Сайт texigum.ru (далее — Сайт) может содержать ссылки на сторонние сайты в сети Интернет, а также интегрированные интерактивные модули и встроенные плееры (далее — Внешние ресурсы).

7.2. Трансляция медиаконтента (видеообзоров товаров, рекламных интеграций) на Сайте может осуществляться посредством встраивания официального кода (iframe) платформ YouTube, Rutube, ВКонтакте, Одноклассники, Дзен и иных сторонних видеохостингов. Указанные медиафайлы физически не хранятся на серверах Администрации. В отношении такого контента Администрация выступает исключительно в качестве информационного посредника, не несет ответственности за его содержание, соблюдение в нем авторских прав, а также за его доступность или работоспособность.

7.3. Администрация не несет ответственности за доступность, содержание, политику конфиденциальности и функционирование Внешних ресурсов, а также за любые убытки или вред, возникшие у Пользователя в результате их использования. Взаимодействие со встроенным контентом сторонних платформ регулируется правилами этих платформ. Порядок разрешения споров с правообладателями зафиксирован в документе «Информация для правообладателей».

8. Ограничение ответственности и отсутствие гарантий
8.1. Ресурс Сайта предоставляется на условиях «как есть». Администрация не гарантирует, что сайт и его элементы будут работать непрерывно, быстро, надежно и без технических сбоев.
8.2. Технические службы Сайта имеют право проводить регламентные и профилактические работы, в период которых Сайт может быть временно частично или полностью недоступен, без предварительного уведомления Пользователей.
8.3. Администрация не несет ответственности за любые виды убытков, упущенную выгоду или порчу оборудования Пользователя, возникшие вследствие использования или невозможности использования материалов Сайта.

8.4. Ответственность Администрации перед Пользователями, являющимися юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями (ИП), в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ ограничена суммой в 10 000 (десять тысяч) рублей и может быть возложена на Администрацию исключительно при наличии ее доказанной вины.

В отношениях с Пользователями, являющимися физическими лицами (потребителями), ответственность Администрации определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Заключительные положения
9.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Приобретение товаров Корпоративными клиентами (юридическими лицами и ИП) в коммерческих целях регулируется Гражданским кодексом РФ и Публичной офертой. Нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» к коммерческим закупкам B2B-клиентов не применяются.

9.3. Все споры, возникающие в рамках настоящего Соглашения, подлежат разрешению путем переговоров. При невозможности достижения согласия споры с физическими лицами передаются на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ, а споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями — в Арбитражный суд по месту регистрации Продавца (Администрации) после соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии и направления ответа на нее составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента ее получения.

9.4. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано судом недействительным или не имеющим юридической силы, это не влечет за собой недействительность или неисполнимость остальных положений настоящего Соглашения.